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악!! 고객이 구매한 다른 상품도 사용처리가 되었어요

에이디랩스
2022-10-24
조회수 31

현장에서 사용처리를 하는 과정에서 이런 문제가 발생했습니다 

고객이 말씀하시길,
아니 난 A상품 1개랑, B상품 1개만 사용처리 하고 싶은데 왜 다 사용처리를 한거에요? ㅡㅡ


먼저, 스탬프로 사용처리를 하는 과정에서 중요한 정보를 강조드리지 못한점 죄송합니다.

2종이상의 상품을 복수 이상 구매한 사용자가 사용권을 제시할경우, 우린 꼭 유의해야하는게 있습니다 

바로 부분입장 입니다


부분입장을 선택하지 않고 스탬프를 사용할경우, 다른 곳에서 사용처리해야할 상품권이 원치않게 사용처리 되는 경우가 생길수 있으니 이점 꼭 유의 해주시기 바랍니다. 


1단계. 우측상단 부분입장 클릭하기 


2단계. 사용할 입장권종 및 수량 선택하기 


3단계. 확인버튼 누르고 스탬프 사용하기